很多人选便携制氧机的时候,把所有注意力都放在产品参数、价格上,往往忽略了售后服务,等买回去之后才发现不会用、出了问题找不到人修,反而特别麻烦,今天作为经营了15年医疗器械的从业者,给大家提个醒:买便携制氧机,售后和产品一样重要。
为什么说售后很重要?
首先,便携制氧机属于二类医疗器械,拿到手之后需要专业人员指导怎么使用、怎么调节流量、怎么更换滤芯、怎么保养,很多人第一次用根本不会操作,尤其是老年用户,没人教的话根本用不好。其次,便携制氧机属于需要长期使用的设备,后期可能会出现滤芯更换、小故障维修等问题,如果没有靠谱的售后,用起来特别麻烦。 很多人喜欢在网上买便携制氧机,价格可能稍微便宜一点,但是买回来之后没人教你怎么用,出了问题要寄回厂家维修,一来一回要十几天甚至一个月,耽误使用。而在本地正规医疗器械店购买,虽然价格可能差不了多少,但是能享受到上门安装调试、指导使用、上门维修等服务,省心很多。 我们是唐山经营了15年的正规医疗器械老店,现在经营双熙、嘉医医用级便携制氧机,针对唐山本地用户推出了多项专属服务:第一是样机免费体验,大家可以到店实际体验产品的重量、出氧效果、操作便捷度,觉得合适再买;第二是免费上门安装调试,买了之后我们安排专业人员上门,教会你怎么使用、怎么保养,有任何问题随时都能咨询;第三是售后无忧,所有产品全国联保,后期有任何问题我们上门或者线上指导解决,不用你自己寄回厂家。
这么多年我们见过太多用户在网上买了制氧机,不会用、坏了没人修,最后只能再找我们买新的,反而花了更多冤枉钱。所以建议大家买便携制氧机尽量选本地正规商家,售后有保障,用着更省心。
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